Werkwijze
Het leveren van een goed schoonmaakresultaat is alleen bereikbaar, wanneer
alle betrokken partijen precies op de hoogte zijn van het schooonmaakprogramma
en de schoonmaakmethodieken. Daarom is samen met de medewerkers het GCS groep
wekensysteem ontwikkeld. Bij deze werkplanning wordt van onderstaande
hulpmiddelen gebruik gemaakt:
- werkschema
- werkinstructie interieur
- werkinstructie sanitair
- taakkaart
- logboek
Werkschema
GCS Groep kent twee hoofdgroepen van werkzaamheden, namelijk:
interieur en sanitair.
Interieur
Hiermee bedoelen we kantoren, gangen, restaurants, vergaderruimtes, enz. De
kleur blauw geeft aan dat het met het interieur te maken heeft. Dus de etiketten
van de schoonmaakmiddelen zijn blauw, blauwe doekjes en blauwe emmers. De kleur
groen geeft aan dat het schoonmaakmiddel voor vloeren gebruikt dient te worden.
Sanitair
Met sanitair bedoelen we niet alleen toiletten, maar ook douches en kleedkamers.
Alles wat met sanitair te maken heeft, is rood gekleurd. Zowel de materialen
als de middelen.
Wanneer worden welke werkzaamheden uitgevoerd?
Op het werkschema kunt u zien dat we de werkzaamheden verdeeld hebben in 3 typen:
- dagelijkse werkzaamheden
(deze worden iedere dag uitgevoerd)
- wekelijkse werkzaamheden
(deze worden op vaste dagen uitgevoerd)
- periodieke werkzaamheden.
Logboek
In het logboek zijn informatie over GCS Groep en een calendarium
te vinden. In het calendarium worden door zowel klant als medewerker toelichtingen
gegeven op de uitgevoerde werkzaamheden, opmerkingen gemaakt en bijzonderheden
genoteerd. Het logboek wordt door de bedrijfsleiding van GCS Groep
regelmatig nagekeken en indien nodig besproken met de klant.
Gericht schoonmaken
Voor goed schoonmaken is niet alleen een goed werkschema nodig. Door eerst te
kijken, dan na te denken en daarna pas te doen, kan er gericht worden schoongemaakt.
Tijd wordt efficiënt besteed aan punten die de volle aandacht verdienen.
Controle, de normaalste zaak van de wereld
Het is de normaalste zaak van de wereld dat er controle plaatsvindt. Dit gebeurt
op alle niveaus binnen elke organisatie. Bij GCS Groep weten we
allemaal wat er met schoon en niet schoon wordt bedoeld. Hierover mag geen onduidelijkheid
bestaan. Daarom worden met regelmaat per taak steekproefsgewijs de uitgevoerde
dag- en weekbeurten gecontroleerd. Van een controleronde worden aantekeningen
gemaakt, die direct met de klant worden besproken.